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- Portaria blindada ou com boas condições de trabalho (bem ventilada e com um mínimo de espaço)
- Linha telefônica na portaria
- Reciclagem a cada seis meses, para se manter atualizado
- Conhecer bem os procedimentos do condomínio (síndico e zelador devem colaborar ao explicar bem as regras para o funcionário)
- Números de telefone de emergência, como polícia, bombeiros, administradora, síndico, zelador, delegacia mais próxima, empresa responsável pela manutenção dos elevadores
via sindiconet.com.br